Erstgespräch vereinbaren
Schaden- & Vertragsmanagement für Hausverwaltungen

Ihr Schadens­management liegt bei uns.Nicht auf Ihrem Schreibtisch.

Verwaltung, die sich leicht anfühlt.

Sie melden den Schaden, wir übernehmen die Abwicklung — die Deckung entscheidet Ihr Versicherer. Ihr ganzer Bestand, an einer Stelle.

Erstgespräch vereinbaren Erst an einer Liegenschaft testen
Geprüfter Versicherungsfachmann Fester Draht, kein Callcenter Kein Wechselzwang Für Sie kostenfrei
Der Schadenfall

Ein Schadenfall kostet Zeit, Geld und Nerven.

Jeder schlecht abgewickelte Fall zieht sich in die Länge: Telefonate, Rückfragen, verpasste Fristen. Das bremst Ihre Verwaltung und kostet bares Geld.

Stunden am Telefon

Meldung, Nachfragen, Statusabfragen. Jeder Schaden frisst einen halben Arbeitstag, der für Ihre eigentliche Verwaltung fehlt.

Teure Policen, späte Auszahlung

Veraltete Tarife und unvollständige Meldungen kosten bares Geld, über zu hohe Beiträge und verzögerte Regulierung.

Rückfragen ohne Ende

Fehlt dem Versicherer ein Beleg, beginnt das Hin und Her, und der Fall bleibt offen auf Ihrem Schreibtisch liegen.

Kommt Ihnen das bekannt vor?

Kennen Sie eine dieser Situationen?

„Ich müsste nachschauen, wo das gerade steht."

Schäden versickern im Postfach

Sie bekommen eine zentrale Übersicht mit Status zu jedem Schaden — und wir fassen automatisch nach, bevor eine Frist verstreicht.

„Das ist über die Jahre so gewachsen."

Versicherungs-Wildwuchs

Wir bringen Ihre Verträge in eine Übersicht: jede Liegenschaft auf einen Blick, statt bei jedem Schaden erst zu suchen.

„Mit der Versicherung ist das immer ein Kampf."

Streit nach dem Schaden

Wir melden vollständig und strukturiert. Das senkt Rückfragen und macht die Regulierung berechenbarer.

„Wir haben nie alles beisammen."

Beweisnot & Doku-Chaos

Geführte Erfassung mit Pflicht-Foto: Belege und Sofortmaßnahmen sind dokumentiert, wenn der Versicherer sie braucht.

„Wochen in Telefonketten."

Großschaden bindet Kapazität

Ein Vorgang, ein Status, eine Zeitleiste — die Abstimmung mit Versicherer, Gutachter und Handwerker läuft über uns.

Was wir übernehmen

Wir nehmen Ihnen die Arbeit ab. Den ganzen Prozess.

Schaden- und Vertragsmanagement für Hausverwaltungen — alle Fäden laufen bei einem Ansprechpartner zusammen.

  • Schaden aufnehmen & aufbereiten

    Aus Meldung, Fotos und Belegen wird eine vollständige, prüffähige Akte — so, wie der Versicherer sie braucht.

  • Fristen & Unterlagen im Blick

    Wir behalten Termine und offene Unterlagen im Blick und erinnern rechtzeitig — nichts läuft ab, nichts bleibt liegen.

  • Gutachter & Handwerker koordinieren

    Wir stimmen Gutachter, Handwerker und Beteiligte ab, damit der Fall durchgehend in einer Hand bleibt.

  • Kommunikation mit dem Versicherer

    Der gesamte Schriftverkehr mit dem Versicherer läuft über uns — von der Meldung bis zur Regulierung.

  • Lückenlos dokumentiert

    Jeder Vorgang wird sauber abgelegt — für Sie und die Eigentümer jederzeit nachvollziehbar.

Ein Ansprechpartner für alles.

Ablauf & Ergebnis

In drei Schritten zur sauberen Schadenakte.

Sie geben den Schaden einmal durch, den Rest übernehmen wir — von der Aufbereitung bis zur Regulierung. Und unterm Strich merken Sie den Unterschied.

Sie melden

Schaden anmelden

Sie melden den Schaden kurz und formlos — per Telefon, Mail oder Portal. Mehr müssen Sie nicht tun.

Wir bereiten auf

Aufbereitung

Wir vervollständigen Unterlagen, sichten Nachweise und erstellen die strukturierte Meldung an den Versicherer.

Versicherer entscheidet

Regulierung

Der Versicherer entscheidet über den fertig aufbereiteten Fall — den Status verfolgen Sie jederzeit im Portal mit.

Weniger Aufwand

Kein Hinterhertelefonieren, kein Formular-Marathon — der Fall liegt nicht länger auf Ihrem Schreibtisch.

Alles im Blick

Jeder weitere Schritt findet unkompliziert mit ein paar Klicks im Portal statt — einfach und übersichtlich.

Geringere Kosten

Weniger teure Verzögerungen — und Ihr Personal hat den Kopf frei für Wichtigeres. Das schont Budget, Zeit und Nerven.

Persönlich erreichbar

Ein Ansprechpartner, der Ihren Bestand kennt.

Kein Callcenter, keine wechselnden Nummern: In uns haben Sie einen festen Ansprechpartner, der Ihren Bestand kennt.

Wir halten Ihnen den Rücken frei. Geprüfter Versicherungsfachmann im Team

  • Ein fester Ansprechpartner, kein Callcenter

    Sie sprechen mit jemandem, der Ihren Bestand kennt — nicht mit wechselnden Nummern.

  • Sie melden, wir übernehmen

    Den Aufwand tragen wir; den Überblick behalten Sie jederzeit im Portal.

  • Aus einer Hand, ohne Wechselzwang

    Versicherung und Energie unter einem Dach — bestehende Verbindungen bleiben, wenn Sie das wollen.

  • Verbindlich erreichbar

    Wir melden uns zurück, statt Sie warten zu lassen.

Erstgespräch

Schicken Sie uns Ihre Police. Wir übernehmen den Rest.

15 Minuten, ehrlich und unverbindlich. Wir sehen uns Ihre Wohngebäudeversicherung und Ihre Schadenabläufe an. Bringt Ihnen die Zusammenarbeit keinen echten Mehrwert, sagen wir das offen.

Unverbindlich. Pflichtfelder mit markiert.

Ihr Nutzen zuerst Mehrwert oder nichts Auf Augenhöhe
FAQ

Häufige Fragen

Kosten & Bindung

Was kostet der Service?

Für Sie entstehen keine zusätzlichen Kosten. Vergütet werden wir über den Versicherer, aus einem Anteil der jährlichen Prämie, der in den Tarifen ohnehin einkalkuliert ist. Sie zahlen über uns also nicht mehr als bei einem direkten Abschluss.

Wie lange binden wir uns?

Die Betreuung läuft über ein Maklermandat mit einer Laufzeit nach individueller Vereinbarung — ohne dass Sie Ihren Versicherer oder Ihre Police wechseln müssen. Wir möchten Sie durch Entlastung überzeugen, nicht durch eine lange Bindung.

Wie unabhängig ist Ihre Empfehlung?

Als Versicherungsmakler stehen wir gesetzlich auf Ihrer Seite, nicht auf der eines Versicherers: Wir vertreten Ihre Interessen, nicht die einer Gesellschaft. Transparent zur Vergütung: Sie ist eine Courtage vom Versicherer, in den Tarifen ohnehin einkalkuliert und für Sie preisneutral. Unser Antrieb ist, dass der Schaden sauber und schnell läuft, nicht ein bestimmter Abschluss. Ist Ihr bestehender Vertrag der passende, bleibt er bestehen.

Zusammenarbeit & Bestand

Wir arbeiten schon mit einem Makler oder Berater zusammen.

Bei der Wohngebäudeversicherung übernehmen wir die Betreuung vollständig. Dafür geht der Vertrag in unseren Bestand über, das ist die Grundlage, auf der wir Schäden und Fristen für Sie führen. Den Versicherer müssen Sie dafür nicht wechseln, die Police selbst bleibt bestehen. Alle übrigen Themen bei Ihrem bisherigen Berater bleiben unberührt.

Lohnt sich das bei unserer Größe?

Ja, in beide Richtungen. Bei wenigen Liegenschaften geht es vor allem um Sicherheit, dass kein Schaden durchrutscht. Bei vielen um Entlastung und Übersicht. Sie starten so klein oder groß, wie Sie möchten.

Wir machen das seit Jahren mit Excel und Mail.

Das funktioniert, bis ein Schaden durchrutscht oder ein Eigentümer nachfragt und die Übersicht fehlt. Genau diese Übersicht und das automatische Nachfassen geben wir Ihnen, ohne dass Sie Ihre Arbeitsweise umkrempeln müssen.

Ist das nicht viel Aufwand, alles umzustellen?

Nein, kein Big-Bang. Wir starten mit Ihren aktuell offenen Schäden, der Bestand kann später nachgezogen werden. Die Erfassung dauert pro Schaden Minuten, nicht Stunden.

Wie läuft der Policen-Check ab?

Auf Wunsch prüfen wir Ihre bestehenden Policen: ob wichtige Leistungsbereiche abgedeckt sind, ob eine Unterversicherung droht und ob die gleiche Leistung günstiger zu haben ist. Danach entscheiden Sie, ob Sie Ihren bestehenden Vertrag in unsere Betreuung geben oder einen neuen abschließen und über uns betreuen lassen.

Für welche Versicherungen gilt das?

Aktuell ausschließlich die Wohngebäudeversicherung. Den Schadenservice für weitere gewerbliche Sachversicherungen, etwa Betriebshaftpflicht und Rechtsschutz, haben wir fest eingeplant. Er folgt in Kürze.

Sicherheit & Daten

Übernehmt ihr die Deckungsentscheidung?

Die Entscheidung trifft immer Ihr Versicherer. Wir beschleunigen sie: Weil wir den Schaden vollständig und strukturiert aufbereiten, kann der Versicherer schneller prüfen und regulieren, ohne Rückfragen und Verzögerungen.

Wo liegen unsere Daten?

Auf Servern in Deutschland, verschlüsselt und DSGVO-konform verarbeitet.